关于做好暑假期间网络运行维护与服务的通知

各学院（部）、各单位：

根据《关于2020～2021学年第二学期期末和暑假工作安排的通知》（师政办〔2021〕16号）有关要求，为保障暑假期间三校区校园网的安全正常运行，保证网上信息安全，做好网络用户服务工作，现对暑假期间网络运维与服务的有关事项通知如下：

一、开户和密码重置

网络信息中心已经为全校师生开通了校园网账号,账号为工号/学号，此账号既是数字化校园、校园网上网和VPN登录账号，新开用户及密码重置等问题请携带身份证到育才网络信息中心103室现场办理；或通过广西师范大学企业微信中密码重置功能自行修改。

二、上网流量缴费充值

（1）现场缴费方式：到育才网络信息中心103室微信扫码缴费，不收取现金。

（2）网上缴费方式：缴费充值业务请登录自助服务系统（http://172.16.4.2/Self/login）后通过账户充值->在线充值->微信支付->服务->换购时长/流量包等步骤完成自助缴费充值，若有问题请致电网络信息中心。

三、网络故障报修

若在校园网使用过程中出现问题，请先参考网络信息中心网站《常见问题》栏目进行自助排查http://www.nc.gxnu.edu.cn/3203/list.htm。如仍不能解决，请拨打报修电话5845841，网络信息中心安排工作人员上门服务。

四、VPN访问

网络信息中心已经为全校师生开通VPN账号,账号为工号/学号，密码为数字化校园登录密码。VPN使用过程中若有问题请先参考https://vpn.gxnu.edu.cn自助排查，若还有问题请拨打5845841。

五、邮箱问题

可携带身份证到育才网络信息中心103室办理学校邮箱申请或重置密码。

六、值班时间及业务受理电话

周一至周五上午9:00～12:00，下午14:30～17:30，电话：5845841。

特此通知。

网络信息中心

2021年7月9日